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老年****游 究竟谁在心甘情愿做“粉丝”? ::上海信息港 shangha

时间:2018-04-22 04:32来源:网络整理 作者:我的网站
在大华阳城小区内,几位老人正一边晒着太阳,一边分享刚刚过去的青岛游。这批一同去青岛玩的“阿姨爷叔”一共二十多人,5天的出游费用只要499元,还能买一送一。一路上虽然被旅行社安排了不少购物点,但他们都还能接受,因为“499元买一送一,哪里有这么好

  在大华阳城小区内 ,几位老人正一边晒着太阳,一边分享刚刚过去的青岛游 。这批一同去青岛玩的“阿姨爷叔”一共二十多人 ,5天的出游费用只要499元 ,还能买一送一。一路上虽然被旅行社安排了不少购物点,但他们都还能接受,因为“499元买一送一,哪里有这么好的事!”

  无独有偶,刚刚结束成都九寨沟6日游的上海老人王艳芬,也在兴奋地向家人分享刚买回的土特产 。她是和6个退休同事一起去的,打完折扣,每人的出游费只要1703元,便宜的价格也是她兴奋的原因之一  。在过去的6天里 ,她有2天在赶路,还有2天在购物。可是,当被问及是否还会参加****游时 ,王艳芬和大华阳城的几位老人一样,连连说:“有****游还是会去。”

  老人心理:摒牢不买就能占**阋

  在记者采访了几位参加****游的老人后,发现“摒牢不买”是他们都会提及的一句话。在她们看来,因为旅游线路的价格足够便宜,去几个购物点并非不能接受。如果坚持不买,或是只买自己认为值得的商品 ,那这次行程总的来说还是“占到了便宜”。

  王艳芬就是这么打定主意的。当前同事告诉她去成都附近玩6天,只要1703元时,她没多想就报了名。她们一行7人,年纪都在65岁左右,平时大都是省吃俭用的**格。一路上,**山大佛、黄龙溪古镇和九寨沟的风景都给她们留下了深刻的印象 。不过,她们去的购物点数量一点也不比景点少——成都的玉石店和蚕丝被店、九寨沟的白银店、黄龙溪镇的黄龙玉店和土特产店都被**诹怂堑男谐痰ド。王艳芬说他们属于“摒得牢”的,只在土特产店买了500元左右的藏红花和手撕牛肉干,同行的几人也只买了1000多元的玉石手串,并不算多。一出店门 ,导游就摆起了脸色,但他们觉得忍忍就过去了。

  在黄龙溪古镇的黄龙玉店里,因为另一位导游的“哭穷” ,团里有几位老人买了3980元的手串,有一位还买了可以用做戒指戒面的鸭蛋形黄龙玉,开价5000多元 。但令人哭笑不得的是,黄龙玉的产地其实在云南龙陵 ,和黄龙溪古镇没有任何关系,只是因为颜色以黄色为主才得名。在这里卖黄龙玉,其实只是讨了个同名的“巧”而已。

  王艳芬发现,一些年纪特别大的老人往往会成为导游和商家的重点“忽悠”对象 ,很多人动辄掏出几千上**元 。“他们就属于摒不牢的 。”王艳芬说 ,有一次,她看到一位老人一边付钱 ,一边对身边人说:回去女儿又要骂我了。说归说,她还是买了一套2500多元的蚕丝被 。

  市场乱象:花招迭出吸引老年游**

  根据全国老龄委的一项调査,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上 ,老年游市场潜力巨大。在此背景下,为了吸引老年游** ,在银发游市场分一杯羹,旅行社纷纷使出了不少“花招” ,还催生出“旅游黄牛”、“买保险送旅游”等种种乱象。

  大华阳城居委会负责人告诉记者,居委会每年都会接到旅行社发来的传单,但来得最勤的,还是一些“旅游黄牛”。这些“黄牛”手里有着各大旅行社的尾单甩卖,每当居委会举行活动时 ,他们就会闻风而来 ,几对一地“盯”着老人推销线路。有时候 ,他们还会以发**** 、抽**等形式 ,引诱老人参团。因为价格便宜,再加上老年人有“抱团”报名的特点,不少“黄牛”都能收获一大批固定粉丝 。

  不少非旅行社机构,也打起了老年游的主意 。据了解 ,一些保险****和营销机构会推出买保险送旅游的形式 ,只要老人购买产品,就免费送他们出去游玩 。由于产品成本低,多数都是购物团,而且这些商家还会派****职员带团 ,在出团过程中,继续推销各自的商品 ,如保险、保健品等。

  今年六十一岁的胡敏和丈夫,就是保险****的忠实粉丝。多次购买保险产品后 ,保险****免费“附赠”他们去苏州 、安吉 、香港**门和北京等地游玩,上海周边地区也去过好几次。他们说,经过计算,他们夫妇平均每次出游的购物花费,一般控**在1000元左右 ,总体来说还是划算 。香港**门5日游是胡敏夫妇最满意的一次行程,出行前,他们买了价值12000元的保险 ,保险****推销时就承诺赠送香港**门游。

  虽然省下了出游费用,但两人在香港的花费其实也并不少。在一家珠宝店,胡敏和丈夫购买了标价10000元的裸钻。但胡敏不觉得吃亏 ,她说:“这****现在还升值了呢 。”和胡敏同行香港的老人中 ,花费最多的是一家兄弟姐妹5人 ,他们也是从上海参团的,在香港共买了4个黄金手表,总价高达十几** 。

  细分市 。捍**嫱呕赝**也不少

  虽然各类****购物线路看上去花样百出,但上海银发国旅总经理施晓华告诉记者 ,不管是旅游“黄牛”还是保险**** ,****委托的都是旅行社,但有很多正规旅行社都不接这些旅游团 。和那些社区宣传力度较大的旅行社不同,银发国旅显得有些“低调” 。施晓华说:“这是因为我们的宣传以口碑为主 ,**人很多都是回头**。”

  尽管****老年游购物不乏粉丝,也能赚到钱,但施晓华所在的银发国旅坚持走“高端**妗甭废 ,价格也相对比较高。她举例说 ,像王艳芬参加的那种1703元的成都 、九寨沟6日游,银发国旅的报价在4000元左右,但能保证行程中不**含购物点,也不会收取任何额外费用。

  当然 ,也有一些时候,部分老年人在比较完价格和行程后还是选择了****团  。对此 ,施晓华也并不强求,她表示:**闪魇**源,也不能去做****产品。”在她看来,**嫱啪芫鹪缣昂,让老人们能吃好、睡好,玩得舒服放心,这些比什么都重要 。对老人来说,5星级酒店的自助餐不一定比得上合胃口的热粥馒头,洗个热水澡比什么都重要,火车座位一定要选软卧下铺,这都是她基于大量调研后,**定的基本原则 。

  去年9月,国家旅游局正式开始实施《旅行社老年旅游服务规范》 。《规范》要求 ,旅行社在设计产品时 ,要考虑老年游**的特殊** ,比如**机**船都需配备医生或具有专业资质的导游;保证旅游体验,连续坐车不得超过2小时等。业内人士表示,虽然《规范》属于推荐**行业标准 ,不要求所有企业强**实施,却为旅行社树立了标准,老人也能根据这些标准判断良莠 ,作出自己的选择 。这同时也给老年游旅行社深耕细分市场提供了可能,对于那些真正追求旅游品质的老年游**来说,**嫱挪攀亲钍⌒牡难≡,这也是旅游业应该保持的“初心” 。

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